FAQ | 【公式】#hamacake by浜だんな

浜だんな3サイトのご案内

◆浜だんな製菓公式ホームページ
最新のお知らせなどを掲載しております。
https://hamadanna.jp

◆#hamacake
お誕生日ケーキのご注文ができます。
https://www.hamacake.jp⬅︎現在ご覧のサイトです。

◆てごのほうび
浜だんな製菓公式の通信販売のサイトです。全国へ商品をお届け致します。
https://www.tegonohoubi.jp

浜だんなデリバリーに関するご注意

【お届け地域】

広島県 福山市と尾道市のほぼ全域へお届け致します!

※離島など一般道で行けない場所は配達できません。(向島もお届け致します!)

※積雪の多い場合はお断りさせて頂く場合がございます。

 

 

【送料】

配達料¥100でお届け致します。(WEB特別価格)

¥1,200以上のご注文からお届けします。

 

 

【お届け時間帯のご指定】 

①午前【9時〜12時】

②午後【12時〜15時】

③夕方【15時〜18時】


 

【注意事項】

※お誕生日ケーキは3日前、キャラクターケーキは1週間以上前のご注文をお願い致します。

※在庫切れや製造にお時間のかかる場合は、ご希望に添えない場合がございます。

※渋滞などにより配達が遅れる場合がございます。

※再配達はお受けできない場合がございます。必ず受け取れる時間帯をご指定ください。

※お届け先が分からないい場合や、ご不在時には、携帯電話からお電話いたします。

テイクアウトに関するご注意

ご注文期限について

お誕生日ケーキは3日前までのご注文をお願い致します。
キャラクターなどのオリジナルケーキは1週間前までのご予約をお願い致します。

お受け取り方法について

店舗受取でご注文の商品は、ご注文時にご指定した店舗でお受け取りください。
ご注文完了時のメールを、レジにてご提示ください。(スマホの画面で構いません)